Среда, 18.10.2017, 10:12
Приветствую Вас Гость | RSS
Меню сайта
Категории раздела
Базовые услуги [9]
Общайся [0]
Экономь [0]
Всегда на связи [1]
Услуги контент - провайдеров [0]
Интернет [18]
Развлекайся и узнавай [0]
Управляй финансами [0]
Абонентское обслуживание [2]
Полезные ссылки
Мини-чат
200
Наш опрос
Нашли ли вы то что искали?
Всего ответов: 17
Статистика
PR-CY.ru

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Форма входа
Главная » Статьи » Услуги » Абонентское обслуживание [ Добавить статью ]

Сохранение абонентского номера

Сохранение абонентского номера

Услуга «Сохранение абонентского номера» (далее – Услуга) позволяет абоненту сохранять его абонентский номер более 90 дней, в течение которых абонент не пользовался платными услугами связи, уменьшающими баланс его лицевого счета (л/с).

Подключенная Услуга начинает действовать автоматически, при одновременном выполнении следующих условий:
  • абонент не приостанавливал обслуживание своего номера;
  • баланс л/с абонента положительный;
  • абонент в течение последних 89 дней не пользовался платными услугами связи, уменьшающими баланс его л/с.

Услуга действует на территории сети ОАО «МегаФон» в Поволжье для абонентов-физических лиц, обслуживающихся на ТПО: «БИЗНЕС», «МЕДИУМ», «Оптимальный», «Форвард», «Дебют», «Фаворит 20», «Фаворит 50», «Фаворит 100», «Фаворит 300», «Йоу-ЛАЙТ», «Прием», «VIP», «Друзья», «Успех», «Патриот», «Визит», «Эконом», «Спутник», «Просто», «Любимый город», «FIX», «Вызов L», «Вызов XL», «Первый Федеральный», «Индивидуальный», «Экстра», «Единый-Поволжье», «Со скидкой», «Единый», «Мобильный», «Домашний», «Домашний+», «Регион», «Студенческий», «Отличный», «Коммуникатор», «МегаФон-Модем», «МегаФон-Модем Плюс», «Смешарики».

Стоимость

Абонентская плата за пользование Услугой (далее – АП) составляет 30 руб. в месяц (с НДС 18%).

АП списывается с л/с абонента во время действия Услуги ежедневно, равными долями, до тех пор, пока баланс л/с положительный и позволяет осуществлять списание абонентской платы; после этого действие Услуги автоматически приостанавливается и списание абонентской платы прекращается. Если абонент в течение срока действия Услуги воспользуется платной услугой связи, уменьшающей баланс его л/с, то не позднее окончания следующих суток, действие Услуги автоматически приостанавливается и списание АП прекращается.

Как подключить

Подключение/отключение Услуги при помощи USSD-меню, по номеру . При наборе абонентам выводится меню:

«Услуга «Сохранение абонентского номера»
1-Отключить
2-Подключить

В случае если абонент выбирает 1, происходит отключение Услуги, при этом отображается текст:

«Услуга успешно отключена»

В случае выбора 2 абонентам, у которых услуга подключена, выводится сообщение:

«Услуга у Вас уже подключена»

при этом Услуга остается подключенной. Абонентам, у которых услуга не подключена, выводится сообщение:

«Услуга успешно подключена. Абонентская плата 1 руб./день».

Примечание:
За 10 календарных дней до начала действия подключенной Услуги абоненту приходит SMS-уведомление с текстом: «Через 10 дней у Вас автоматически начнет действовать услуга Сохранение абонентского номера. Подробнее www.megafonvolga.ru»
По факту автоматического отключения Услуги номер сохраняется за абонентом в течение 90 дней, согласно договору на оказание услуг связи.

Это нужно знать

  1. Ответ должен появиться в течение 30 секунд, после чего информационный сеанс разрывается (результат ответа на последний запрос остается на экране).
  2. Многие модели телефонов не поддерживают работу с русской кодировкой (ранние модели Nokia, Motorola, Sony J7/J70). Поэтому, если вы комбинацией сменили кодировку на русскую, а телефон не поддерживает данную кодировку, то необходимо набрать . Кодировка будет изменена на English.
  3. Из любой ветки меню можно вернуться в основное меню, набрав код «0» и нажав клавишу «Позвонить».

Не рекомендуется

  1. Во время ответа нельзя передавать пустые данные («Ответить», «Позвонить») - это приведет к сбою в телефоне (для решения проблемы необходимо выключить и снова включить телефон).
  2. В ответе запрещено использовать кириллические символы.
Категория: Абонентское обслуживание | Добавил: Admin (28.03.2010)
Просмотров: 1145 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Код *:
Друзья сайта
  • "Объявления г. Инза"
  • Раскрути свой сайт
    Система авторегистрации в каталогах, статьи про раскрутку сайтов, web дизайн, flash, photoshop, хостинг, рассылки; форум, баннерная сеть, каталог сайтов, услуги продвижения и рекламы сайтов
    Мой заработок
    Поиск

    Copyright MyCorp © 2017